Apa Itu Digital Marketing Dan Apa Saja Kegunaannya?

Digital Marketing pada dasarnya adalah kegiatan pemasaran yang dilakukan di dunia maya, yang bertujuan untuk memperkenalkan produk, dan sekaligus meningkatkan penjualan.

Sebenarnya, banyak orang yang secara tidak langsung sudah dan sering melakukan digital marketing, baik itu hanya berupa posting barang di facebook / instagram, maupun menawarkan barang melalui email. Kalau Anda bersedia memperdalam ilmu ini, maka Anda akan menyadari lebih banyak kegunaannya dalam bisnis Anda.

Digital marketing bukan melulu bagi mereka yang mempunyai situs / online shop di dunia maya, tapi tanpa disadari sebenarnya lebih bermanfaat untuk bisnis yang mempunyai toko fisik. Kenapa begitu? Karena salah satu elemen berbisnis di dunia maya adalah trust atau kepercayaan. Dengan mempunyai toko fisik, sudah sangat membantu Anda dalam membangun kepercayaan konsumen, setidaknya mereka tahu akan cari kemana apabila ada masalah dengan barang atau pengiriman. Malahan untuk online shop murni perlu melakukan kerja ekstra untuk menaikkan statusnya supaya bisa dipercaya oleh pembeli.

Kelebihan Digital Marketing dibandingkan marketing konvensional adalah semua kegiatan pemasaran dunia maya dapat diukur efektivitasnya, asal tahu caranya. Anda dapat mengetahui berapa orang yang melihat iklan Anda, dan berapa orang yang mengambil keputusan membeli setelah melihat iklan Anda, bahkan dalam beberapa kasus, Anda juga dapat mengetahui siapa saja yang telah melihat iklan Anda. Dan juga dengan media sosial, salah satu bentuk dari digital marketing, konsumen dapat menjadi lebih dekat dengan merek Anda.

Selain itu, dengan penerapan Digital Marketing yang sesuai, Anda dapat menjadi lebih dekat dengan pelanggan, terutama dalam hal komunikasi. Contohnya, dengan email marketing, Anda dapat mengirimkan promosi dan update produk terbaru kepada pelanggan yang sudah mendaftarkan alamat emailnya ke milis Anda sebelumnya. Bahkan, Anda dapat membuat proses marketing secara otomatis secara berulang - ulang kepada pelanggan Anda., dengan tujuan akhir untuk mendapatkan penjualan lebih banyak dari pelanggan Anda, baik dengan memperkenalkan produk baru, atau hanya memberikan potongan harga khusus kepada pelanggan tersebut.

Dalam blog ini, akan saya ceritakan secara detail bagaimana memanfaatkan masing - masing tools dari Digital Marketing dalam membantu pemasaran bisnis Anda, terutama bagi Anda yang mempunyai toko fisik.

---