Golden Tree Apps for Suppliers
Golden Tree Apps adalah sebuah apps yang saya kembangkan untuk UKM yang bertujuan untuk membawa pelanggan kembali ke bisnis UKM untuk jangka waktu menengah hingga jangka panjang.
Cara kerjanya terinspirasi oleh stamp card yang sehari - hari kalian temui sewaktu berbelanja makanan / minuman favorit Anda. Yaitu sebuah kartu yang dicap setiap kali Anda membeli sebuah burger / sebotol minuman. Hanya, semuanya dilakukan melalui digital, yaitu melalui smartphone Anda.
Dengan adanya versi digital dari Stamp Card ini, berarti pelanggan Anda mengantongi semua stamp card mereka di smartphone mereka. Dan juga itu berarti pelanggan Anda tidak perlu kuatir lupa membawa stamp card untuk di cap atau kehilangan kartu stamp cardnya. Karena itu semua sekarang ada di smartphone mereka.
Beberapa jenis UKM yang dapat memanfaatkan Digital Stamp Card ini, dari kuliner, jasa cuci mobil, jasa pangkas / salon, jasa spa / massage sampai pada Toko Ritel juga dapat menggunakan Apps Absolute Loyalty untuk mendapatkan repeat customer.
Golden Tree Apps adalah sebuah apps yang saya kembangkan untuk UKM yang bertujuan untuk membawa pelanggan kembali ke bisnis UKM untuk jangka waktu menengah hingga jangka panjang.
Cara kerjanya terinspirasi oleh stamp card yang sehari - hari kalian temui sewaktu berbelanja makanan / minuman favorit Anda. Yaitu sebuah kartu yang dicap setiap kali Anda membeli sebuah burger / sebotol minuman. Hanya, semuanya dilakukan melalui digital, yaitu melalui smartphone Anda.
Dengan adanya versi digital dari Stamp Card ini, berarti pelanggan Anda mengantongi semua stamp card mereka di smartphone mereka. Dan juga itu berarti pelanggan Anda tidak perlu kuatir lupa membawa stamp card untuk di cap atau kehilangan kartu stamp cardnya. Karena itu semua sekarang ada di smartphone mereka.
Beberapa jenis UKM yang dapat memanfaatkan Digital Stamp Card ini, dari kuliner, jasa cuci mobil, jasa pangkas / salon, jasa spa / massage sampai pada Toko Ritel juga dapat menggunakan Apps Absolute Loyalty untuk mendapatkan repeat customer.
"Ada promosi yang khusus mendatangkan pelanggan ke tempat Anda dengan diskon (ini yang banyak kita lihat di pasaran), dan juga ada promosi yang membuat pelanggan Anda untuk kembali berbelanja di tempat Anda, secara terus menerus. Nah, Jenis promosi yang terakhir ini yang saya lihat jarang di lapangan, yang lebih dikenal dengan nama Loyalty Marketing"
Jadi, kenapa harus apps sedangkan kita sudah punya Stamp Card Tradisional ?
Saya percaya setiap bisnis harus tetap secara konstan tetap menjalankan promosi, bukan karena kalian kekurangan pelanggan, tetapi karena semakin banyak pesaing, dan semakin banyakya promosi, yang secara langsung atau tidak langsung mencuri pelanggan dari Anda. Dan bicara mengenai promosi, juga terdapat banyak jenis promosi yang sering Anda lakukan. Ada promosi yang khusus mendatangkan pelanggan ke tempat Anda dengan diskon (ini yang banyak kita lihat di pasaran), dan juga ada promosi yang membuat pelanggan Anda untuk kembali berbelanja di tempat Anda, secara terus menerus. Nah, Jenis promosi yang terakhir ini yang saya lihat jarang di lapangan, yang lebih dikenal dengan nama Loyalty Marketing. Absolute Loyalty Apps ini adalah bentuk sederhana dari promosi Loyalty. Setelah 1 atau 2 kali pelanggan mendapatkan cap pada brand Anda, mereka akan merasa ada sesuatu yang kurang apabila mereka tidak kembali ke bisnis Anda, karena mereka hanya tinggal 7 cap atau 3 cap untuk mendapatkan hadiah tertentu dari Anda. Kita dapat mengeset untuk mengingatkan pelanggan Anda setiap minggu nya sisa cap yang harus dikumpulkan lagi untuk mendapatkan hadiah dari Anda (fitur Premium).
Kembali ke "kenapa harus Apps", seperti yang saya tulis di bagian "Golden Tree Apps untuk Customer" dimana saya menceritakan tentang repot nya bawa sekian banyak kartu dalam waktu bersamaan, dan terkadang lupa bawa kartu dan malah kehilangan kartu sewaktu tinggal 2 cap saya sudah dapat mengklaim hadiah. Semua ini merupakan cara pandang dari pihak pelanggan, dan dengan adanya apps ini, semua masalah itu dapat teratasi.
Saya yakin bagi anda yang menggunakan Stamp Card Tradisional hampir tidak bisa men track penyebaran kartu Stamp Card Anda dan apakah kasir / penjaga toko Anda sudah melakukan pekerjaan yang benar dalam memberikan cap kepada stamp card pelanggan.
Dan dengan banyaknya brand dalam apps ini, sehingga memungkinkan terjadinya Cross Referencing dimana pelanggan dari brand makanan dapat mencuci mobilnya di brand Cuci mobil yang juga terdapat dalam apps ini.
Melalui Apps ini juga, Anda dapat memberitahukan kepada komunitas tentang promosi lainnya yang Anda jalankan, seperti diskon atau kabar menu / servis terbaru yang sudah ada di bisnis restoran atau bisnis massage Anda melalui Push Notifications dan Menu News / Special Deal yang terdapat dalam Apps.
Saya percaya setiap bisnis harus tetap secara konstan tetap menjalankan promosi, bukan karena kalian kekurangan pelanggan, tetapi karena semakin banyak pesaing, dan semakin banyakya promosi, yang secara langsung atau tidak langsung mencuri pelanggan dari Anda. Dan bicara mengenai promosi, juga terdapat banyak jenis promosi yang sering Anda lakukan. Ada promosi yang khusus mendatangkan pelanggan ke tempat Anda dengan diskon (ini yang banyak kita lihat di pasaran), dan juga ada promosi yang membuat pelanggan Anda untuk kembali berbelanja di tempat Anda, secara terus menerus. Nah, Jenis promosi yang terakhir ini yang saya lihat jarang di lapangan, yang lebih dikenal dengan nama Loyalty Marketing. Absolute Loyalty Apps ini adalah bentuk sederhana dari promosi Loyalty. Setelah 1 atau 2 kali pelanggan mendapatkan cap pada brand Anda, mereka akan merasa ada sesuatu yang kurang apabila mereka tidak kembali ke bisnis Anda, karena mereka hanya tinggal 7 cap atau 3 cap untuk mendapatkan hadiah tertentu dari Anda. Kita dapat mengeset untuk mengingatkan pelanggan Anda setiap minggu nya sisa cap yang harus dikumpulkan lagi untuk mendapatkan hadiah dari Anda (fitur Premium).
Kembali ke "kenapa harus Apps", seperti yang saya tulis di bagian "Golden Tree Apps untuk Customer" dimana saya menceritakan tentang repot nya bawa sekian banyak kartu dalam waktu bersamaan, dan terkadang lupa bawa kartu dan malah kehilangan kartu sewaktu tinggal 2 cap saya sudah dapat mengklaim hadiah. Semua ini merupakan cara pandang dari pihak pelanggan, dan dengan adanya apps ini, semua masalah itu dapat teratasi.
Saya yakin bagi anda yang menggunakan Stamp Card Tradisional hampir tidak bisa men track penyebaran kartu Stamp Card Anda dan apakah kasir / penjaga toko Anda sudah melakukan pekerjaan yang benar dalam memberikan cap kepada stamp card pelanggan.
Dan dengan banyaknya brand dalam apps ini, sehingga memungkinkan terjadinya Cross Referencing dimana pelanggan dari brand makanan dapat mencuci mobilnya di brand Cuci mobil yang juga terdapat dalam apps ini.
Melalui Apps ini juga, Anda dapat memberitahukan kepada komunitas tentang promosi lainnya yang Anda jalankan, seperti diskon atau kabar menu / servis terbaru yang sudah ada di bisnis restoran atau bisnis massage Anda melalui Push Notifications dan Menu News / Special Deal yang terdapat dalam Apps.
Golden Tree Apps untuk Grup / Komunitas Penjual
Apabila anda adalah pengelola Mall, food court atau lebih sederhananya, sebuah komunitas pop up store. Apps ini dapat lebih membantu anda untuk boosting image dari group / komunitas Anda. Dimana Anda dapat menggunakan fitur Push Notifications dan Menu News / Special Deal untuk menginformasikan kabar terbaru dari Franchise, Bisnis yang mempunyai cabang di mana2, Kawasan Bisnis Tertentu, Food Court, Mall, Komunitas Anda bahkan Kota Anda yang tercinta. Dengan begitu, Anda secara tidak langsung membantu komunitas Anda untuk berpromosi produk / servis jualan mereka.
Apabila anda adalah pengelola Mall, food court atau lebih sederhananya, sebuah komunitas pop up store. Apps ini dapat lebih membantu anda untuk boosting image dari group / komunitas Anda. Dimana Anda dapat menggunakan fitur Push Notifications dan Menu News / Special Deal untuk menginformasikan kabar terbaru dari Franchise, Bisnis yang mempunyai cabang di mana2, Kawasan Bisnis Tertentu, Food Court, Mall, Komunitas Anda bahkan Kota Anda yang tercinta. Dengan begitu, Anda secara tidak langsung membantu komunitas Anda untuk berpromosi produk / servis jualan mereka.
